Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Introducción
En myradoselvian (myradoselvian.com), valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de plataforma financiera y construcción de negocios.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos sus datos personales.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Proporcionada Directamente
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Datos de identificación personal (nombre, apellidos, fecha de nacimiento)
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- Información financiera (datos bancarios, historial crediticio, ingresos)
- Datos de verificación de identidad (documentos de identificación oficial)
- Información comercial (tipo de negocio, objetivos financieros)
2.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información:
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso)
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Datos de geolocalización (cuando sea necesario para nuestros servicios)
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal únicamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios financieros y de construcción de negocios.
3.1 Finalidades Principales
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de plataforma financiera
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta
- Verificar su identidad y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
3.2 Marketing y Comunicaciones
Con su consentimiento expreso, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, ofertas especiales y contenido educativo relacionado con finanzas y construcción de negocios.
4. Base Legal para el Procesamiento
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios financieros | Ejecución de contrato |
| Verificación de identidad | Cumplimiento de obligación legal |
| Marketing directo | Consentimiento |
| Mejora de servicios | Interés legítimo |
| Prevención de fraudes | Interés legítimo |
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
5.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo procesadores de pagos, servicios de verificación de identidad y proveedores de infraestructura tecnológica.
5.2 Cumplimiento Legal
Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
5.3 Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción, siempre con las mismas protecciones de privacidad.
6. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene varios derechos importantes con respecto a sus datos personales:
6.1 Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
6.2 Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto. Procesaremos su solicitud dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
7.1 Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a cuentas
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Actualizaciones regulares de seguridad y parches de sistema
7.2 Medidas Organizativas
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Políticas de acceso restringido basadas en el principio de menor privilegio
- Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de riesgos
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exija la ley aplicable:
8.1 Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual
- Datos financieros: 7 años después del cierre de la cuenta (requisito legal)
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Datos de verificación: 5 años después del último uso
8.2 Eliminación Segura
Cuando ya no necesitemos sus datos personales, los eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garanticen que no puedan ser recuperados o reconstruidos.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación de protección de datos
- Marcos de transferencia internacionales reconocidos
- Evaluaciones regulares de las medidas de protección implementadas
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar contenido personalizado.
10.1 Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
- Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde sus elecciones
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
12. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante:
- Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico para cambios materiales
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior
13. Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o necesita ayuda con asuntos relacionados con la privacidad, puede contactarnos:
Fecha de entrada en vigor: Esta política de privacidad entró en vigor el 15 de enero de 2025 y se aplica a todos los datos personales procesados por myradoselvian a partir de esa fecha.